Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập:

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.beeiq.co bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng (thành viên). Đây là các thông tin mà www.beeiq.co cần thành viên cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để www.beeiq.co liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng. Trong quá trình giao dịch thanh toán tại website www.beeiq.co, chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin chi tiết về đơn hàng đã thanh toán của thành viên, các thông tin về số tài khoản ngân hàng của thành viên sẽ không được lưu giữ. Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste www.beeiq.co về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

Tích hợp hộp thư

Bằng cách sử dụng ‘Tích hợp hộp thư’, bạn sẽ cấp cho AntCRM quyền truy cập vào thông tin được liên kết với tài khoản của bạn, bao gồm danh bạ, email. Ngoài ra, AntCRM sẽ có thể đọc, sửa đổi, xóa, tạo và gửi email từ tài khoản Gmail được kết nối của bạn. AntCRM sẽ lưu trữ thư trả lời, thư đi, tiêu đề email, dòng tiêu đề, danh sách phân phối, bí danh, thời gian gửi và nội dung email. Email của bạn có thể chứa thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như tên của các liên hệ, thông tin liên lạc riêng tư của bạn hoặc thông tin tài chính hoặc y tế. Bạn hiểu rằng các thư từ bạn theo dõi sẽ hiển thị cho những người dùng khác trong nhóm của bạn.

Giới hạn bổ sung đối với việc sử dụng dữ liệu người dùng Google của bạn

Việc sử dụng và chuyển AntCRM sang bất kỳ ứng dụng thông tin nào khác nhận được từ Google API sẽ tuân thủ Google API Services User Data Policy, bao gồm cả các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Công ty sử dụng thông tin thành viên cung cấp để: Cung cấp các thông tin gói dịch vụ đến khách hàng; Gửi hợp đồng và hóa đơn cho khách hàng; Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và website www.beeiq.co như các chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng,…; Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên; Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại www.beeiq.co; Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của www.beeiq.co.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty cổ phần AntBuddy

Địa chỉ: 89/26 Đường số 59, Phường 14, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh

Email: support@antbuddy.com Điện thoại: 028 7108 6886

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách gửi yêu cầu cho www.beeiq.co để thực hiện việc này. Thành viên có quyền gửi khiếu nại về cho ban quản trị của www.beeiq.co khi có vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng. Khi tiếp nhận những phản hồi này www.beeiq.co sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, www.beeiq.co sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Thông tin cá nhân của thành viên trên www.beeiq.co được www.beeiq.co cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.beeiq.co.

Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của thành viên đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, www.beeiq.co sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên www.beeiq.co

Ban quản lý www.beeiq.co yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là Thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Ban quản lý www.beeiq.co không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.