VI
EN
Giải pháp quản lý thông tin khách hàng ưu việt
BeeIQ CRM là phần mềm quản lý thông tin khách hàng với những tính năng vượt trội giúp doanh nghiệp quản lý và theo dõi từng khách hàng của mình, cải thiện chất lượng chăm sóc khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp
Những lợi ích tiêu biểu của phần mềm BeeIQ CRM
Tăng tỷ lệ chốt sale
Nắm bắt chính xác nhu cầu của khách hàng để đưa ra những chiến lược bán hàng và marketing phù hợp, tăng tỷ lệ bán hàng và doanh số
Quản lý khách hàng toàn diện
Hỗ trợ khách hàng tốt hơn khi nhân viên chăm sóc hiểu rõ từng khách hàng: thông tin cá nhân, địa chỉ liên hệ, lịch sử giao dịch và các ghi chú quan trọng
Quản lý đội ngũ kinh doanh
Quản lý và tối ưu hóa hoạt động chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp, tăng hiệu năng làm việc của đội ngũ tư vấn và chăm sóc khách hàng
SMS, Email Marketing tự động
Quảng bá thương hiệu và thu hút khách hàng bằng SMS và Email tự động giúp doanh nghiệp truyền tải thông điệp đến khách hàng với vài thao tác đơn giản
Tổng đài chăm sóc khách hàng
Thiết lập tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp với chi phí tiết kiệm trên nền tảng đám mây, giúp hiển thị thông tin khách hàng ngay khi có cuộc gọi đến
Xem thêm
Tích hợp phần mềm AntBuddy
Tích hợp với AntBuddy _ Nền tảng giao tiếp nội bộ và hỗ trợ khách hàng đa kênh sẽ giúp doanh nghiệp giao tiếp và chăm sóc khách hàng hiệu quả
Xem thêm